要是知道1997年阿迪达斯刚刚进入中国,以新颖的款式,随意的穿搭,很快在国内掀起了一股运动风的时尚浪潮。特别是一些追求时髦的年轻女性,更是以吃麦当劳,穿阿迪达斯为骄傲的资本。
可以说,以1990年亚运会为起点,华夏人经过将近七年的熏陶,对运动,以及运动装的痴迷已经登上了一座小高峰。
海城百货和阿迪达斯合作,在这个时候推出如此力度的优惠活动,简直不亚于在海湾上空打了一个晴天霹雳。
“Peter,黄明耀这么做,明显是在针对沃尔福。”出于慎重,古志平还是预约时间,和彭震东见了一面。
“你有没有想过,这对沃尔福也是一次机遇。”彭震东反应平淡,他现在主要的精力全在开店上。只要后方保持稳定,他就可以一路高歌猛进,尽快完成海湾市乃至全国的门店布局。
“购物金额不限啊,也就是说顾客在我们店里买一毛钱的东西,也可以跑到海城百货那边……”
“那你就想办法不让她买一毛钱的东西啦。”彭震东明显不耐烦了。他喜欢古志平的机灵和听话,但是对古志平的畏首畏尾,感到很讨厌。如果还有更好的选择,他真想换掉这个没有主见的家伙。
“OK,我试试吧。”古志平察言观色的本事还是有的,他见彭震东的心思根本就不在经营上,只好主动离开了。
“不就是一天嘛,能有多大损失?!”
走出彭震东办公室时,古志平心里暗想。他很清楚自己的身份,不过是个打工仔而已,何必事事那么较真呢?
果然,到了3月8号这一天,沃尔福NO.1店门外又排起了长龙。
“哎,你也是来弄小票的?”
“是啊,人可真多。”
“谁说不是啊,沃尔福真是死心眼,就不能给咱们每人发一张小票啊,大不了给他们五毛钱了。”
“五毛钱,谁知道他们安的什么心,对了,你也是沃尔福的会员吗?”两名排队的女顾客向前张望了几眼,激动的聊了起来。
“嗯,会员有啥用啊,除了能打折,还不是跟普通顾客一样排队。”
“就是,就是,咱们这会员卡不值钱,不像人家华鲜的……”
“那是你们心眼太实了!”
有人插了一句,得意的从口袋里掏出了一张橙色的卡片:“看到了没有,华鲜的会员卡我也办了,两家的好处一个不落。”
“不是说办了谁家的会员卡就得一直在谁家买东西吗?”
“是啊,我也听说了。”
原先说话的两名女顾客相互看看,两个人同时犯糊涂了。
在今天之前,一直都是会员和沃尔福单向接触,会员们只在乎沃尔福能不能兑现半价承诺,从来不会考虑别的事情。到了那天,单向接触变成了三方,甚至是四方,顾客们开始交流会员体验,开始对会员能享受到的福利做横向对比。
这就打破了原有的平衡,让顾客从刚刚养成的购物习惯里跳了出来,去反思和质疑。更进一步讲,这种反思和质疑,其实严重影响了购物习惯的养成,特别是在会员制起步阶段,效果尤为明显。
当然了,这是《零售世界》杂志,最近几年做的分析。在1997年海城百货之所以要这么做,只不过是想给沃尔福来一场偷袭而已。
沃尔福所有门店在三八节当天,业绩均出现了40%以上的下滑。这是偷袭最直接的效果。间接效果要等到两个月以后才能看出来,那时正好是沃尔福和华鲜打赌的“五一”节期间。