什么叫启下？说到底就是如何与部属好好相处。

【问题】若你是领导者，在部属休假前交办其重要项目，假期后该如何追踪项目的进度？

很多人认为，部属一上班就应该立即追问其进度才有效率。可不可以？我一直强调，如果这个部属是奴才，怎么问都可以，不用担心他会出现什么问题。但是，当这个部属很有才华、很有实力的时候，这样做就不妥了。

“假期前交代的工作做得怎样了？”如果这样直接问会惹得部属不高兴，就算他没有做好，也很有可能会对你说：“早就做好了。”尤其是能干的部属，心里会这样想：“平时口口声声说关心我们，原来都是假的，假期刚结束就一直问工作，难道让我在假期也要工作吗？一点也不人性。”部属会很生气，甚至跟你吵架。

也有人觉得，部属刚休完假，不好意思追问工作进度。这样做虽然减少了部属的压力，却会置自己于被动中。

其实，还有更好的办法，与部属闲聊，在聊天的过程中看部属是否会主动汇报，再找机会教育改善。“这几天休假去哪里玩了？”明明很在意工作的进度，但是不能直接问，一定要让部属感觉气氛轻松，他才不会生气。引导得好的话，部属很可能主动向你汇报。

“主管，假期前你交代我做的工作，我已经有初步的成果了，不知道您是否有空，我向您做个汇报？”

这叫不明言以启发有心人。情是管理的诱导台，由情入理，才是培育人才之道。

部属有心的话，我们根本用不着直接追问。不要以为跟部属聊天纯粹是浪费时间，没有用。老子的“无为才是大有为”是有道理的。轻松地与部属聊天有两大好处：一是部属不会生气，不会跟我们吵架；二是我们能找出主动汇报的部属。

主动汇报的部属，找出一两个就够了。部属主动汇报，领导会很轻松；部属不主动汇报，领导会很累。中国人很重视找出第一流的干部。部属训练得好，才会成为得力干将，领导自然便能够轻松愉快。

一般来说，部属不用命令就去做，领导找到这样的志同道合者会很轻松；部属要命令才会去做，这样的人虽然可以加以调教，但留不留都没关系；如果用命令还不去做，这样的部属早走早好，要伤心劝退。

一位年轻的企业接班人对我说：“老师，由情入理这一招效果很好，以前我常常跟部属吵架，用这一招后竟然不跟部属吵架了。不过，用这个方式有个后遗症。”

我说：“什么后遗症？”