特别是服务行业,每天面对形形**的人,他们层次有别,癖好各异,你根本无法预知对方以什么样的行为举止对待你。你能管的只有自己,不能让讨厌的人浪费你的时间,把精力用在赚钱的效率上。
这个道理,早想明白的人,优先取胜。每天上班,我都会路过一个小菜市场,因为地理位置优越,方圆十几里又都没有竞争对手,所以摊位不是按年收费,是按月的。租金月月涨,秒杀房价涨幅。所以,几乎每次去,都会看见新面孔,根本没几个人能扛得住。
但总有个能生存下来的,还活得很好。有一段时间,我仔细观察了一下,那些坚守了好长时间的小贩是怎么做买卖的,特别是一个大姐,简直是菜市场里的人中龙凤。她的成功就是高效率,她不仅手脚麻利,心里对价钱有数,更重要的是不纠缠。遇见不讲理
的客人,三下五除二卖完打发走。碰到嘴里不干不净的同行,也假装什么都听不见。
菜市场每天都有人争吵,她除了卖菜一句废话都没有。有一次,丈夫正要跟别人拌嘴,她一把推他到西瓜车前,嚷道:“赶紧赶紧,这么多人买瓜,你居然还有时间吵架。”
这样的人,简直就是时间管理的大神。时间很贵,不过比时间还贵的是你的关注。一个人的生活品质不仅取决于你如何打发时间,更取决于你做事的心态和情绪。你是专心做最重要的那件事,还是把时间浪费在无关紧要的事情上,决定了你会拥有完全不同的人生。
还有一种讨厌更考验人,会长期折磨你。你们三观不合,话不投机,但他偏偏就在你的生活里存在着,甚至是抬头不见低头见。这种人叫冤家。
冤家的可怕之处就在于持续不断地挑战你的情绪底线。对于这样的人,我基本有两种态度:要么忍耐,要么离开。
离开很简单,惹不起,我躲
得起。可如果躲不起,那只能忍。忍字头上一把刀,那种难受,我懂。可越是这种时刻,越能看出差距。现在的人都讲究自律,时间管理的攻略更是满天飞,可一个人最需要管理的不是时间,而是你的关注点。一个人最高级的自律,不会和不值得生气的人浪费时间。
这几年的职场经历让我感触最深的一点就是,任何的专业知识和实践经验都比不上不带情绪做事的能力。
心态最影响效率,有时早上生一口气,一整天闷闷不乐不说,干什么都心不在焉。满脑子都是这人太缺德,那人太变态,等到心情略有好转,太阳已经下山了,这一天什么也没干。按照一个月5000元钱的工资来算,亏了250元钱,至少能吃三顿饭吧。
活得越精明的人越不容易讨厌别人,因为时间太贵了。如果对你来说,讲修养、论境界,你觉得太难做到,那不如就想想讨厌一个人要损失多少,那样你就不愿意和讨厌的人浪费时间了。
(本章完)