人们都喜欢听故事，也都喜欢讲故事，这是人类少有的共性之一。虽然不同国家之间会存在着文化差异，但是只要故事讲得好，就能消除这种差异，让更多的人去接受你的文化。

珍妮弗·理查德斯的女儿沃瑞在2012年被诊断为急性脑膜炎，当地的医院是无法治疗这样严重的疾病的，于是就将她转移到了芝加哥的儿童康复中心，在这里有先进的设备以及专门治疗急性脑膜炎的专家，但是治疗费用也是相当高的，对于一个美国中产阶级的家庭来说也是一个相当大的负担。高额的治疗费用让理查德斯一家陷入了经济困境。

麦当劳之家在听到这个消息之后，迅速为其提供了帮助。在治疗和康复期间，麦当劳之家为理查德斯夫妇提供了距离医院很近的住所，方便他们有更多的时间去陪伴孩子，

让孩子不会感到孤单。在康复阶段，沃瑞的姐姐茱莉亚也来到了麦当劳之家，在这里和妹妹一起搭积木、做游戏，陪妹妹度过了很多美好的时光。因此，沃瑞治疗和康复的两个月时间内，对于理查德斯一家来说，并没有成为一场噩梦，反而更像是一段愉快的旅程。为此，理查德斯说：“我跟妻子真的很感激麦当劳之家，这段时间它为我们提供了很全面的帮助，工作人员和志愿者都非常热情，我甚至把他们当亲人看待，这里更像是我们在芝加哥的‘新家’，让我们能在孩子最困难的时候一直陪伴在她身边。”

当沃瑞的病痊愈之后，要离开这里的时候，她哭得稀里哗啦。在两个月的时间里，她和志愿者之间建立了深厚的感情，她不想离开这些可爱的志愿者。在这之后，每隔几个月，理查德斯夫

妇都会带着孩子们重新回到这里，来看望他们的“家人”。因为这里曾经在他们最困难的时候给予他们无数的温暖。

这样感人的故事还有很多，麦当劳之家每周都会收到大量的感谢信，都是来自于他们曾经帮助过的人。麦当劳一直很注重亲情，这不仅表现在公益事业上，也体现在它的广告当中，它总是推出一些非常暖心的广告。

2016年上半年，为了推广McCafe系列咖啡，台湾地区的麦当劳推出了“让对话有温度”的系列广告，把父子、父女之间和男女之间那些微妙到难以启齿的心里话通过一只留言马克杯来进行传达，其中一只“接纳篇”更是感动了很多人，让人们从中体会到了父子之间那种含蓄的亲情。

广告中的父子沉默相对，儿子在马克杯上写下了“我喜欢男生”，父亲