在初步的了解了一下鞠女士的情况之后，寒江说道：“不好意思鞠女士，对于您刚反映的情况，我需要做进一步的了解调查，如果您所说的话属实，我们寒氏会给你一个合理的解释。”

“这个话，我已经听到不下三次了，再给你们一个小时时间，如果还是不能给我一个合理的解释，我会把这个情况如实上报给质检局，他们是不是跟我一样好说话，我就不清楚了。”

“好的鞠女士，请您先不要着急，我们一定会在这个时间里，给您一个合理的解释了，多谢您的谅解。”

大概是因为寒江说话的语气比较温和一点，那鞠女士也不是无理取闹的人，所以在听到寒江的保证后，立刻答应了。

见寒江挂了电话，潘雅婷走上前，怒道：“寒江！说你是废物，你还不承认，一小时？你以为一小时的时间很长吗！我倒想看看，你能怎么处理这件事！”

潘雅婷说着，就拉了把椅子，坐在一旁看着寒江，摆明了想看寒江的笑话，想看看第一天进来公司的她，是怎么处理那么棘手的客户。

对于这个鞠女士，潘雅婷接过一次她的投诉电话，语

气虽然是温温和和的，可出口的话语也是咄咄逼人的，摆明了故意为难，说不定是对手公司派人来搅局的。

像是看出潘雅婷的想法，寒江轻哼了声，说道：“以小人之心度君子之腹。”

潘雅婷被寒江的话激怒，却难得的没有反击，而是双手环胸，下巴微抬，说道：“行啊，我就看你这个君子，是怎么处理好这件事的。”

寒江没搭理她，在办公桌前翻找了起来，希望能找到之前杨阳做好的记录，也希望这件事已经处理好，只是还没来得及联系鞠女士解释。

一份份的文件翻找下来，终于是找到了，寒江蹙眉，因为这件事的确是有记录，却是只有潦草的几句，记在便签上，所以才会没有归纳进文件里。

上面大概说明了，鞠女士表示自己在使用了寒氏旗下青叶化妆品公司的面膜产品之后，产生了过敏，而在此之前，她本人没有任何过敏史。

找到了这个记录，寒江就打开电脑，查询了一下鞠女士使用的面膜产品，发现已经有好几例一样的投诉事件，但因为前后接到电话的时间不一样，接手的人也不一样，而有的人是有过敏史

，有的没有，所以才没归纳在一起处理。

见寒江迅速翻阅，记在了本子上的，见寒江忙碌的样子，潘雅婷忍不住上前看了一下，随即说道：

“这些都已经调查过，并且解决好了，是因为她们本身是过敏体质，又没有看我们的注意说明，所以才会发生这样的事情，跟我们公司没有关系，我们给她们赔偿已经是……”

“已经是什么？难道她们还要因为我们给出的赔偿而感恩戴德吗？”寒江有些生气的打断了潘雅婷的话，“你也是个女人，你在使用护肤品时遇到这样的问题，是希望能得到一个说法，还是得到一笔没用的赔偿？”

“你！”

“潘雅婷，知道你一个金融高材生，为什么会在这销售部而不是在投资管理部吗？”