刚刚上任，医院就接到了上级通知：全军军区总医院和四所军医大学的十个附属医院开始全面整顿，接受总政11月份的考察验收。

这是****后，全军大医院所进行的一次最大规模的检查。

这一通知就好像是要给李希楷一个下马威似的。从她上任到大检查，不到半年的时间，李希楷面临着重大的考验。她倒不是怕自己点不燃这新官上任的第一把火，而是考虑着怎样才能借整顿验收这一东风，将新桥医院的一切规章制度重新建立起来。

在李希楷看来，医院是该好好整顿了。****，将建国十几年来刚刚建立起的一套有条不紊的运行机制全部破坏掉了。一些医护人员竟然不知道自己最起码的职责，本来应该干干净净有条有理的病房，现在却常常像个凌乱的杂货铺，甚至来了急需求救的病人时，竟找不到抢救器材……许多人习惯了自由散漫和无政府状态，不愿再接受制度的约束和管理。

要把这一切扭转过来，难度的确很大。李希楷暗暗下决心，一定要全力以赴，通过整顿，将医院工作创出一个新局面。她回到家对丈夫说：医院要开始整顿了，这段时间我就不回家了。丈夫理解地点点头，他知道此时她肩上的担子有多重，除了理解和支持，他不知道自己还能做什么。

李希楷一头扎进了工作中。她和院****一起，积极制定整改方案，拿出了行之有效的措施，从七个方面做起——

第一就是抓制度化、规范化、常规化。做到从院长、政委到医生、护士甚至到清洁工，人人有制度可依，有规章可循。

她首先就给自己立了十二条，公布出来让大家监督。这十二条都非常具体，比如第一条就是开短会说短话。这样的制度不要说实行起来人

人拍手称快，就是听起来也让人高兴。大家早已被十多年的浮夸会风弄怕了，早就盼着领导能改变作风；又比如规定上午一律不开会，自己和机关干部都深入到基层去办公；每周一次夜查房；在工作上要求自己身体力行，吃苦在前享受在后；还有，每天到一个病房参加交接班，并将地点写在院务部的黑板上。这样大家随时可以知道院长在哪里，有了问题马上就能找到她。许多医护人员感叹说，李希楷当院长时，我们天天都可以见到院长。

规章制度定出后，李希楷要求每个人都必须把自己的职责条款背熟。一些自由散漫惯了的人一看她这么较真，就免不了牢骚满腹。有的说，“**”结束这么久了，李希楷还在搞形式主义。还有的说，她无非是新官上任，想为自己争一下表现。对此李希楷毫不在乎，她性格的另一面此时充分体现了出来：坚持原则，不受干扰。她坚决地说：如果连自己的职责都不清楚，怎么谈得上认真履行？背，一定要背！到时候我要一个科室一个科室地验收。

第二就是抓医院工作规范化。

李希楷本来就是个讲求实效的人，从不干那些表面光的事。比如抓规章制度的建立，就从衣服抓起。过去医生和护士的白大褂是有区别的，现在却混为一谈。为改进这一混乱情况，她和机关的同志经过反复调查，和科室主任们多次协商，从衣服入手，然后延伸到对每间病房及病房办公室、治疗室东西的摆放，常备仪器和药品的设置，病历、化验单的放置，都按照有利于治疗、防止差错事故的原则作出了科学的规定。治疗室的药品柜、急救车上所配的药品都统一编号，如维生素C编成五十号，那么所有病房药柜的五十号都是维生素C，这样便于工作，也不易搞错。甚至连护士办公

室的挂历、闹钟以及花瓶的摆放，桌椅板凳的配置，都作了统一要求。这些看起来琐琐碎碎的事，却关系到医院的整洁，良好风气的建立。

第三是抓技术操作常规化。要求各科室护士严格按照总后下发的《医疗护理技术操作常规》工作，实习医生、实习护士以及住院医生和护士，在一切操作前都必须先学习常规，明确方法步骤后再操作。除此外，为提高护理人员的操作水平，还要求每个护士脱产三天进行训练，由老护士亲自带教，最后进行考试。其成绩记入本人的技术档案中，作为晋升和评职称的根据之一。

第四是抓质量管理。首先是书写病历的质量。李希楷认为，病历代表着一个医院的医疗质量，同时体现出医护人员的业务水平和服务态度，也是抓医疗事故的法律依据。所以她要求住院医生认真书写病历，主治医生修改，科主任检查并签字，医教部组织人员抽查。之后将最好的和最差的病历拿到全院展览。其次是抓基础护理的质量。俗话说，一个病人要得到治愈是“三分治疗七分护理”，可见护理工作的重要性。她组织人员加大了检查力度，建立了护士长夜查房制和每周查房制，同时建立了护士护理质量记分制，以此来促使护理质量的提高；再就是抓好三级检诊。做好主任、主治医生、住院医生这三级检诊工作，保证病房治疗水平的提高，并对加强各级医生的培养也将起到重要作用。最后是抓门诊工作的质量。门诊是医院的窗口，也是直接为病人服务的场所。来就诊的病人往往是住院病人的五十倍，看病检查的时间短，医生工作的流动性大，工作量也大，因此对医生的要求格外严，稍有不慎，就会耽误病情，甚至危及病人的生命。李希楷对此提出了几项具体措施：一是设立专家门